Счётчики кассы АТОЛ: сколько пробито чеков и на какую сумму

Касса считает больше, чем показывает в сменном отчёте. Часть счётчиков доступна только через драйвер, и знать о них полезно: они помогают свести кассу с товароучётом, поймать расхождение и — отдельная история — проверить кассу перед покупкой с рук.

Все запросы ниже выполняются в «Тест драйвера ККТ» после настройки подключения к кассе.

ОбластьЕдиница / ограничение
Текущая сменаЧеки по видам; не все ФД и не весь срок работы
Текущий ФННомер последнего ФД включает отчёты; при замене начинается новая последовательность
ККТДенежные итоги по видам; период не приравнивать к текущему ФН
Память ФНОценка числа документов пятилетнего хранения и КБ тридцатидневной области — разные поля
МеханикаПробег/срабатывания в единицах ответа; не оставшийся срок службы

Количество чеков за смену

Сколько документов пробито с момента открытия текущей смены.

«Информация о ККТ» → тип запроса «26 — Количество чеков за смену» → «Прочитать».

Удобно для быстрой сверки в середине дня, когда закрывать смену рано, а понять объём уже хочется.

Количество фискальных документов в текущем ФН

В счётчик фискальных документов входят не только чеки, но и отчёты. Не сравнивайте его напрямую с числом продаж.

«ФН» → тип данных «Информация о последнем документе» → «Запросить».

В ответе придут дата и номер последнего документа. Номер последнего документа и есть общее количество документов, хранящихся в накопителе, — нумерация сквозная с момента фискализации.

В запросе «17 — Ресурс свободной памяти» различайте приблизительное число документов для данных пятилетнего хранения и килобайты свободной области тридцатидневного хранения. Второй показатель нельзя выдавать за остаток всей памяти ФН.

Два показателя ресурса памяти ФН
ДТО АТОЛ 10.10.8.0: приблизительное количество документов и свободная область для документов 30-дневного хранения, в килобайтах. Показатели числа документов и свободных килобайт относятся к разным областям хранения.

Необнуляемая сумма

Необнуляемые итоги ККТ относятся к выбранному типу операции. Начало отсчёта и сохранность при ремонте определяются моделью и её сервисной историей; не называйте любое значение оборотом с первой регистрации.

«Информация о ККТ» → тип запроса «25 — Необнуляемые итоги» → тип чека «1 — Чек прихода» → «Прочитать».

Запрос необнуляемых итогов в драйвере ККТ
Тип чека выбирается отдельно: приход и возврат прихода считаются раздельно

Обратите внимание на название: в интерфейсе это «Необнуляемые итоги», а не «сумма». Результат приходит строкой вида Сумма: 38788069.90.

Две особенности, которые нужно понимать.

Приходы и возвраты читайте раздельно. Их разность применима к сопоставимому периоду и видам операций; это не универсальный бухгалтерский показатель выручки для авансов, кредитов и коррекций.

Не используйте сервисный сброс ради изменения показаний. Слово «необнуляемые» звучит убедительно, но сервисную историю аппарата и правила хранения конкретного счётчика оно не заменяет.

Зачем это на практике

Сверка с товароучётной системой. Сопоставляйте одинаковые периоды и виды операций. Итог текущей смены, счётчик текущего ФН и необнуляемый итог ККТ могут иметь разные начала отсчёта. Цифры разошлись — это ещё не продажа мимо кассы.

Покупка кассы с рук. Счётчики полезны как часть диагностики. По обороту износ механики не оценишь, и слова продавца он не подтверждает. Смотрите ремонты, замену узлов, качество печати и историю обслуживания.

Сохраните показания, даты и сведения о текущем ФН. Уточните, какие счётчики переживают замену ФН, ремонт или сервисный сброс именно у этой модели.

Дополнительно прочитайте пробег ленты и доступные счётчики ТПГ/отрезчика. Они помогают оценить нагрузку, но не предсказывают оставшийся срок службы и сами по себе не являются основанием заменить узел.

Контроль работы точки. Количество чеков за смену в сравнении по дням показывает провалы и всплески раньше, чем это станет заметно по выручке.

Общая информация о реальной ККТ
ДТО АТОЛ 10.10.8.0, АТОЛ 25Ф: результат запроса общей информации, прошивка 5.15.102; номер устройства закрыт в исходнике. Это общая информация ККТ, а не отдельный запрос количества фискальных документов в ФН.

Сохранить данные регистрации в файл

Ещё одна операция из того же ряда — выгрузка регистрационной информации.

Нажмите кнопку «Сервисная информация», отметьте галочку «Данные регистрации ККТ» и нажмите ОК. В сохранённом архиве будет текстовый файл с регистрационными данными кассы.

Полезно делать перед любыми работами с кассой: перерегистрацией, заменой накопителя, переустановкой системы. Если что-то пойдёт не так, восстановить реквизиты будет откуда — а вводить их заново вручную дело неприятное и чреватое опечатками.

Пробег чековой ленты в списке типов запроса
Пробег ленты — запрос 57, доступен с версии драйвера 10.10.5.0

Таблица запросов

Что узнатьГдеЧто выбрать
Чеков за сменуИнформация о ККТ26 — Количество чеков за смену
Всего документов в ФНФН5 — Информация о последнем документе
Сумма приходов за всё времяИнформация о ККТ25 — Необнуляемые итоги, тип чека «Чек прихода»
Сумма возвратов за всё времяИнформация о ККТ25 — Необнуляемые итоги, тип чека «Чек возврата прихода»
Остаток памяти ФНФН17 — Ресурс свободной памяти
Срок действия ФНФН8 — Срок действия ФН, либо 16 — Оставшиеся дни работы ФН
Состояние обмена с ОФДФН1 — Статус информационного обмена с ОФД

Последние три строки — не про счётчики продаж, но лежат рядом и запрашиваются так же. Их стоит смотреть регулярно: они входят в чек-лист готовности кассы.

Частые вопросы

Необнуляемая сумма больше выручки. Это нормально? Да, если были возвраты: они не вычитаются из суммы приходов. Запросите отдельно сумму возвратов и вычтите.

Что ещё проверить при покупке с рук? Список лицензий: часть из них имеет срок, и продавец мог не предупредить. Как их считать — в статье про ошибки лицензий ККТ.

Можно обнулить перед продажей? Не выполняйте сервисные процедуры для сокрытия истории. Передайте покупателю показания, дату их чтения и сведения о ремонтах/заменах узлов.

Счётчик чеков за смену не сходится с отчётом. Проверьте, не было ли отменённых или незакрытых документов. Информация о последнем документе покажет, чем закончилась последняя операция.

После замены ФН изменились значения. Нумерация ФД относится к текущему накопителю. Счётчики ККТ имеют отдельную область и правила сохранения; проверьте руководство модели и выполненные сервисные действия.

Коротко

Количество чеков за смену и необнуляемые итоги запрашиваются в «Информации о ККТ», номер последнего ФД — в разделе «ФН». Различайте чеки и все фискальные документы, период и тип операций. При покупке б/у кассы счётчики дополняют осмотр и историю ремонта.


Материал носит информационный характер. Сайт atoldriver.ru не является представительством компании АТОЛ и не оказывает услуг по обслуживанию оборудования.