С начала 2026 года владельцы касс АТОЛ 91Ф, 92Ф и 91Ф Лайт массово столкнулись с одним и тем же: аппарат, который годами работал сам по себе, вдруг начал требовать подключения к компьютеру. Для выездной торговли, курьеров и небольших точек это означает остановку работы.
Причина не в поломке. Разбираем, что произошло и как вернуть автономность.
Что случилось
Эти модели относятся к автономным кассам: они рассчитаны на работу без компьютера — товары, цены и настройки хранятся внутри аппарата. Такой режим держится на встроенном программном обеспечении, и именно оно перестало справляться с новыми требованиями.
За короткий срок совпали три изменения:
- ставка НДС 22 % с 1 января 2026 года — кассе нужно уметь формировать чек с новым значением;
- ФФД 1.2 — формат фискальных документов, без которого не работает маркировка;
- ТС ПИоТ — обязательная проверка кодов маркировки, введённая для розницы.
Старая прошивка не знала ни новой ставки, ни части требований к документам, и касса начинала вести себя непредсказуемо: отказывалась пробивать позиции, требовала внешнего управления или сваливалась в режим фискального регистратора, где без компьютера бесполезна.
Решение: прошивка 5.17.10
АТОЛ выпустил обновление внутреннего ПО для этих моделей — версия 5.17.10, финальная в семействе 5.17. Она возвращает автономную работу и закрывает накопившиеся требования:
- поддержка базовой ставки НДС 22 %;
- поддержка пониженных ставок 5 % и 7 %, актуальных для части плательщиков;
- соответствие требованиям ФФД и подготовка к работе с маркировкой.
Обновляется только программное обеспечение кассы. Фискальный накопитель при этом не затрагивается: менять его, закрывать архив или перерегистрировать ККТ не нужно.
Что потребуется для обновления
| Условие | Значение |
|---|---|
| Драйвер ДТО | версия 10.10.8.0 и выше |
| Подписка | действующая АТОЛ ИТС |
| Фискальный накопитель | с поддержкой ФФД 1.2 |
Последний пункт стоит проверить заранее. Если в кассе стоит накопитель, не поддерживающий ФФД 1.2, обновление прошивки проблему с маркировкой не решит — потребуется замена ФН по окончании его срока.
Порядок обновления
- Закройте смену на кассе. Обновление при открытой смене выполнять нельзя.
- Проверьте текущую версию ПО — распечатайте «Информацию о ККТ» или посмотрите сведения об устройстве в «Тесте драйвера ККТ».
- Обновите драйвер до 10.10.8.0 или новее, если стоит более старый: актуальные версии ДТО 10.
- Обновите прошивку через сервисный центр. Обновление требует действующей подписки АТОЛ Connect ИТС. Простое обновление конфигурации может прийти на кассу удалённо, но смену версии обычно выполняет сервисный центр — самостоятельно скачать и накатить прошивку в общем случае не получится.
- Подключите кассу к компьютеру по USB и выполните обновление.
- Проверьте результат: распечатайте «Информацию о ККТ» и убедитесь, что версия ПО изменилась на 5.17.10.
- Пробейте тестовый чек без подключения к компьютеру — касса должна отработать самостоятельно.
Между шагами 5 и 6 не отключайте кассу от питания: прерванное обновление прошивки — одна из немногих ситуаций, когда аппарат придётся везти в сервис.
Если автономность не вернулась
- Сверьте версию. Промежуточные сборки семейства 5.17 закрывали не все проблемы. Ориентир — именно 5.17.10 или новее.
- Проверьте настройки режима работы. Кассу могли ранее перевести в режим фискального регистратора — в нём работа без компьютера не предусмотрена по определению.
- Посмотрите на фискальный накопитель. Если он не поддерживает ФФД 1.2, часть операций останется недоступной.
- Уточните в ЦТО. Аккредитованные сервисные центры видят статус поддержки конкретной модели и наличие релизов для неё.
Что с маркировкой на этих моделях
Отдельный вопрос — работа с маркированным товаром. Проверка кодов требует не только подходящей прошивки, но и подключённого ТС ПИоТ. Обе модели входят в реестр совместимых решений, но проверять актуальность стоит по калькулятору совместимости на честныйзнак.рф — перечень обновляется.
Если касса маркированным товаром не торгует, достаточно обновления прошивки.
Частые вопросы
Слетят ли товары и настройки? Обновляется программное обеспечение кассы. Тем не менее перед процедурой стоит выгрузить базу товаров — на случай нештатной ситуации.
Нужно ли перерегистрировать ККТ? Нет. Реквизиты регистрации не меняются, фискальный накопитель не затрагивается.
У меня 91Ф Лайт — прошивка та же? Да, обновление выпущено для всей линейки: 91Ф, 91Ф Лайт и 92Ф.
Коротко
Автономность пропала не из-за поломки, а из-за того, что старое ПО кассы не справилось с изменениями 2026 года — ставкой НДС 22 %, ФФД 1.2 и требованиями маркировки. Возвращает её прошивка 5.17.10: нужны драйвер от 10.10.8.0, действующая подписка ИТС и накопитель с поддержкой ФФД 1.2. Фискальный накопитель при обновлении не затрагивается, перерегистрация не требуется.
Материал носит информационный характер. Сайт atoldriver.ru не является представительством компании АТОЛ и не оказывает услуг по обслуживанию касс.